Coletar feedback: use um link só e agilize tudo

Ouvir seus clientes é essencial. E com uma página exclusiva para coletar feedback, tudo se torna mais fácil, direto e organizado. Por esse motivo, não há confusão, nem perda de informações.

Além disso, você mostra que se importa com a opinião de quem já confiou no seu trabalho. Logo, essa atitude fortalece a credibilidade da sua marca.

Mais respostas com menos esforço

Quando o cliente precisa procurar onde responder, ele desiste. Por outro lado, se você envia um link direto com perguntas objetivas, ele responde em segundos. Consequentemente, você aumenta o retorno e melhora o relacionamento.

O ideal é usar formulários simples, campos diretos e opções rápidas de avaliação. Ou seja, nada complicado, mas muito eficaz.

Crie experiências positivas de escuta

Uma página dedicada transmite cuidado. Dessa forma, o cliente entende que sua opinião realmente será considerada. Além do mais, isso reforça sua marca e demonstra comprometimento com a melhoria contínua.

Por isso, criar uma rotina de escuta ativa é essencial para empresas que desejam evoluir com base na experiência real dos seus usuários.

Monte sua página de escuta personalizada

No Conecta.bio, você pode:

• Adicionar formulários externos (como Google Forms);
• Incluir botões com emojis para avaliações rápidas;
• Mostrar agradecimentos ou recompensas após o envio;
• Inserir vídeos ou imagens explicando o motivo da coleta;
• Reunir todos os canais de escuta em um só lugar.

Depois disso, basta divulgar o link em campanhas, redes sociais ou e-mails. Inclusive, pode automatizar esse processo após entregas.

Plano gratuito já resolve

O plano gratuito já permite coletar feedback com formulários, vídeos, textos e blocos organizados. Contudo, para quem busca personalização e relatórios, os planos pagos são o próximo passo.

Conclusão: pratique a escuta com inteligência

Com o Conecta.bio, coletar feedback é simples, rápido e eficaz. Crie sua página agora e comece a ouvir seu público com inteligência.